Política de privacidad

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SEGÚN Y PARA LOS EFECTOS DEL ART. 13 y siguientes del Reglamento de la UE n. 2016/679 (REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS – GDPR)

Premisa

De conformidad con la legislación sobre protección de datos personales, Sunland Optics Srl con domicilio social en Reggio Calabria, Via Vecchia Provinciale Archi, 197, número de IVA 02160630808, como controlador de datos, debe proporcionar información sobre el uso de datos personales, de conformidad con regulaciones aplicables como Reg. UE 2016/679 (Reglamento general de protección de datos – GDPR) y Decreto legislativo 196/2003 y modificaciones posteriores , así como las disposiciones de autoridades tanto nacionales como supranacionales en la materia, como el Garante para la Protección de Datos Personales).

Según la legislación indicada, el tratamiento de los datos personales se basará en los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de la privacidad y derechos del Usuario.

1. Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento es Sunland Optics srl, en la persona de su representante legal pro-tempore, número de IVA: 02160630808, con domicilio social en Via Vecchia Provinciale Archi n. 167, Reggio Calabria, Tel.: 0965/813264; correo electrónico: amministrazione@goboservice.com .

Esta información solo se refiere a los siguientes sitios propiedad del controlador de datos.

La información no se aplica a otros sitios que puedan ser consultados por el Usuario accediendo a otros enlaces en el Sitio.

2. Datos procesados

Para lograr los fines indicados en el siguiente párrafo, el Controlador de datos puede procesar información que incluye:

  1. Datos aptos para rastrear el comportamiento de navegación del sitio web , como la dirección IP del dispositivo utilizado, el tiempo de acceso al sitio y las páginas visitadas, preferencias de navegación, parámetros relacionados con el sistema operativo utilizado por el Usuario.
  2. Datos identificativos y de contacto, tales como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, profesión, si lo comunican los Usuarios en los formularios correspondientes para solicitar información, así como en la interacción con el Responsable del Tratamiento a través de los canales de contacto (teléfono, correo electrónico, whatsapp, fax, etc.), así como para cualquier otra actividad relacionada con la ejecución de obligaciones contractuales o extracontractuales.
  3. Cualquier otro dato personal dado a conocer al Responsable del tratamiento a través de la solicitud del Usuario . El controlador de datos no procesa las categorías particulares de datos a las que se refiere el art. 9 Reg. EU 2016/679, por tanto, sin perjuicio de lo dispuesto en el art. 3, lett. m de esta información, si dichos datos fueron comunicados, se eliminarán o anonimizarán de inmediato.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos personales

Los datos personales se procesan para los siguientes fines:

  1. Responder o ejecutar las solicitudes del Usuario ,concluir un contrato de compraventa de productos y / o servicios, ejecutar puntualmente las obligaciones que surjan tanto en la fase precontractual como contractual. La base legal de este tratamiento será laejecución de un contrato del que el interesado sea parte o ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado.
  2. Cumplir, ejecutar o exigir el cumplimiento de obligaciones específicas o realizar tareas específicas previstas por las leyes, normativas y / o normativas comunitarias, siempre con el único propósito de gestionar el contrato;
  3. Proteger todos los derechos recíprocos que surjan de las negociaciones y / o de la estipulación del propio contrato;
  4. Realizando la actividad económica en cumplimiento de la legislación vigente sobre secreto empresarial e industrial , la base legal de este tratamiento es la protección de un interés legítimo del Responsable del Tratamiento.
  5. Fines estadísticos : este procesamiento se basa en el interés legítimo del controlador de datos en hacer avanzar su negocio para mejorar la calidad de sus productos o servicios.
  6. Marketing directo :
  • enviar a los Clientes, por correo electrónico, comunicaciones relativas al marketing directo de la Compañía de productos y / o servicios similares a los sujetos a contratos anteriores. La base legal de este procesamiento es el interés legítimo del controlador de datos en una actividad de marketing optimizada para sus ofertas (considerando 47 del RGPD).
  • Remitir por correo electrónico, comunicaciones relativas al marketing directo de la Compañía, a usuarios que, a pesar de no haber adquirido productos similares, hayan prestado su consentimiento al tratamiento de datos para las finalidades a las que se refiere este punto.
  1. Solicitar evaluaciones y revisiones sobre productos y servicios, en este caso el tratamiento se realiza en base al interés legítimo del Responsable del Tratamiento en la promoción y mejora de sus productos o servicios.
  2. Protección de un derecho del Responsable del tratamiento o de terceros, de forma judicial o extrajudicial, considerado el interés primordial de conformidad con el considerando 47 del RGPD;
  3. Permitir una navegación adecuada del sitio del Responsable del tratamiento a través de cookies, cc.dd. datos de navegación (ver información específica sobre cookies).
  4. Realizar, si el Usuario ha prestado su consentimiento expreso, libre e informado y hasta la revocación del mismo, también a través de herramientas electrónicas, actividades de análisis de comportamientos específicos y hábitos de consumo (elaboración de perfiles) con el fin de mejorar los servicios prestados y la dirección comercial. propuestas de interés para el usuario.
  5. Garantizar la seguridad de las redes y la información , en la medida estrictamente necesaria y proporcionada, sobre la base del interés legítimo del Responsable del tratamiento;
  6. Comunicación a otras empresas de las filiales o subsidiarias del Controlador de datos para fines administrativos internos , sobre la base del interés legítimo del Controlador de datos, considerado el interés predominante de conformidad con el Considerando 48 del RGPD.
  7. Dado que el controlador de datos no requiere el suministro de categorías particulares de datos de conformidad con el art. 9 del RGPD, donde el Usuario, con el fin de ejecutar el contrato de forma independiente, proporciona las categorías particulares de datos antes mencionadas (por ejemplo, enviando imágenes adecuadas para revelar el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, datos relacionados a la salud o vida sexual u orientación sexual de la persona proporcionada por el Usuario) y dicho procesamiento es necesario para la ejecución del contrato, la base legal del procesamiento será el consentimiento expreso, libre e informado del ‘Usuario.

La provisión de datos es opcional. No obstante, la falta de suministro de los datos considerados obligatorios (marcados con el signo *) impedirá el correcto registro en el sitio, así como la posibilidad de utilizar los servicios solicitados y de concluir y / o ejecutar el contrato.

4. Métodos de procesamiento

El tratamiento se llevará a cabo con herramientas manuales y / o informáticas y telemáticas, con lógicas organizativas y de tratamiento estrictamente relacionadas con las finalidades mismas y en todo caso de forma que se garantice la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos en cumplimiento de las medidas organizativas, físicas y lógicas previstas en las disposiciones vigentes.

El controlador de datos, con el consentimiento del usuario, adopta procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, a los que se refiere el artículo 22, párrafos 1 y 4, del RGPD. Este tratamiento se realiza mediante la cumplimentación de formularios destinados a conocer la información del Usuario como, a modo de ejemplo y no limitativo: idioma, nacionalidad, los motivos que le llevaron a elegir el Titular, profesión, tipo de empresa a la que pertenece, reseñas de productos, etc. , así como a través de la instalación de cookies (para más detalles ver la información sobre el uso de cookies . Estos datos también serán tratados por medios electrónicos.

5. Alcance del conocimiento, la difusión y la comunicación

Los datos e información proporcionados por el Usuario serán conocidos únicamente por el Responsable del Tratamiento y por los sujetos autorizados al tratamiento – tales como empleados, aprendices, colaboradores – quienes, en este caso, podrán acceder únicamente a los datos estrictamente pertinentes al colaboración que se les solicite de acuerdo con el contenido de las autorizaciones individuales.

Los datos proporcionados pueden ser divulgados a nivel nacional y / o internacional solo cuando el Usuario lo solicite explícitamente y con el consentimiento informado.

Los datos personales serán comunicados, con los trámites adecuados, a los colaboradores internos, a los colaboradores externos –como, por ejemplo, firmas de consultoría jurídica, comercial y fiscal, consultores técnicos a tiempo parcial– a la Agencia Tributaria, a las empresas de servicios marítimos., A entidades de crédito, clientes y / o proveedores; una empresa de transporte; Empresa de transferencia y recuperación de créditos, a la Autoridad Judicial y, en todo caso, a todos aquellos sujetos a quienes la comunicación sea necesaria para el correcto cumplimiento de las finalidades antes señaladas.

Los datos personales pueden ser transferidos a países de la Unión Europea y a terceros países con respecto a la Unión Europea dentro del alcance de las finalidades antes mencionadas. En el caso de terceros países, sin embargo, se transferirán solo cuando estos países garanticen niveles adecuados de protección de datos o cuando la transferencia sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato estipulado entre el Usuario y el Propietario o para la » ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del Usuario de conformidad con el art. 49 del RGPD.

El Propietario informa que el sitio web www.goboservice.com implementa el sello de calidad «Trusted Shops Trustbadge» proporcionado por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Esta herramienta tiene como objetivo certificar la calidad de los servicios y / o productos ofrecidos en el sitio a través de reseñas de clientes. Esta herramienta sirve para proteger el interés legítimo del titular en una óptima comercialización de los productos. Por tanto, en el caso de que el Usuario adquiera un producto y / o servicio del Titular y dé su consentimiento a este tratamiento, el DNI y su dirección de correo electrónico serán transmitidos automáticamente a los referidos sujetos, quienes le enviarán una solicitud de revisión sobre el a los servicios y / o productos adquiridos. En este caso, se aplican los términos y condiciones de Trusted Shops.

6. Período de retención

Los datos se tratan durante toda la duración de la relación contractual y durante el período anterior al establecimiento de la misma; así como, luego de terminada la relación, dentro del plazo de prescripción de los derechos y / o dentro de los términos de la ley previstos por la legislación fiscal y tributaria.

Los datos tratados para los fines mencionados en el art. 6 lett. f se conservará por un período de 5 años, sin perjuicio de los derechos a que se refiere el art. 7 de esta información.

Los datos recopilados para los fines mencionados en el artículo 6 lett. “J” se conservará durante un período de 24 meses. Después de este período, se eliminarán o se anonimizarán.

7. Ejercicio de los derechos del interesado

Salvo las limitaciones previstas por el propio RGPD, el Usuario podrá, en cualquier momento, ejercer los siguientes derechos:

  1. acceso a datos personales (artículo 15 del RGPD);
  2. rectificación (artículo 16 del RGPD), cancelación (artículo 17 del RGPD), limitación del tratamiento de los datos que le conciernen (artículo 18 del RGPD);
  3. portabilidad de datos (artículo 20 del RGPD)
  4. oposición al tratamiento ( artículo 21 del RGPD)
  5. retiro del consentimiento , cuando se proporcione: el retiro del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes del retiro;
  6. denuncia ante la autoridad de control (Garante para la Protección de Datos Personales).

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando una solicitud por correo electrónico a la dirección privacy@goboservice.com

8. Ejercicio del derecho a oponerse

El Usuario tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, realizado con fines de marketing directo. Puede ejercer este derecho enviando una solicitud por correo electrónico a privacy@goboservice.com

Esta información se actualiza a partir del 1 de agosto de 2021.