Le vostre domande LE NOSTRE RISPOSTE

Hai domande su come acquistare i nostri prodotti, su quali servizi offriamo o sulle nostre garanzie?

In questa pagina trovi tutte le risposte!

Domande frequenti

Hai domande su come acquistare i nostri prodotti, su quali servizi offriamo o sulle nostre garanzie?

In questa pagina trovi tutte le risposte!

Si, sia i proiettori sia i gobo sono prodotti da noi e sono 100% Made in Italy.

Puoi richiedere un preventivo inviando una mail a info@goboservice.com oppure effettuare ordine sul nostro store online.

Per ordinare un gobo sarà necessario indicare la marca e il modello del proiettore utilizzato, la quantità e la data entro la quale è necessario riceverlo. 

Se si tratta di un gobo personalizzato sarà inoltre necessario fornire un file in formato vettoriale o comunque ad alta risoluzione (almeno 600 dpi reali); nel caso dei gobo standard sarà sufficiente indicare il codice del gobo.

I nostri gobo standard sono stati disegnati e progettati per la produzione in vetro, che offre la possibilità di riprodurre immagini più dettagliate e con una maggiore definizione e nitidezza della proiezione rispetto ai gobo metallici.
Non è dunque possibile produrre in metallo, in generale, i gobo presenti a catalogo.

Puoi richiedere un preventivo inviando una mail a info@goboservice.com.

No, non necessariamente.
Produciamo gobo per tutte le tipologie di proiettori e teste mobili presenti sul mercato.

No, l’utilizzo è molto semplice: basterà seguire le indicazioni riportate sul manuale di istruzioni.

Per i proiettori è riconosciuto 1 anno di garanzia.

Per i gobo viene garantita la conformità  alle richieste del cliente e alle anteprime inviate dallo staff e confermate prima di procedere alla produzione. 

Per maggiori dettagli sulla garanzia consultare le condizioni generali di vendita.

Puoi contattarci via e-mail e telefonicamente ai contatti che trovi qui.

Per poter effettuare lo studio di un progetto di proiezione sarà necessario fornirci le seguenti informazioni: 

  • la distanza tra il punto di fissaggio del proiettore e la superficie di proiezione.
  • una foto della superficie di proiezione.
  • le dimensioni dell’area da coprire con la proiezione.
  • il livello di luminosità ambientale.
  • l’eventuale grafica da proiettare.

Richiedi un preventivo qui.

Nel caso in cui fosse necessario è possibile, come servizio aggiuntivo, includere nell’offerta la realizzazione della grafica della proiezione.

Sì, ci occupiamo unicamente dell’installazione dei proiettori Goboservice tramite la nostra rete di partner qualificati.

Si, inoltre la nostra rete è in continua espansione.
Contattaci per conoscere il nostro partner più vicino a te.

Si, un’ampia parte del catalogo proiettori è disponibile anche a noleggio. Contattaci per avere ulteriori informazioni.

I goboproiettori sono proiettori di “luce” che, grazie all’inserimento di un gobo o di un disco animazione al loro interno, generano la proiezione.

Troverai le indicazioni di montaggio sul manuale di istruzione del tuo proiettore.  
Insieme ai nostri gobo spediamo sempre un manuale contenente le istruzioni di montaggio.
Per  non  danneggiare  il  gobo  durante l’utilizzo attenersi alle seguenti istruzioni:

  • Montare i Gobo in bianco e nero con il lato  grigio rivolto verso la lente.
  • Montare  i Gobo  a  colori con  il  lato  nero  rivolto verso la lente.

Per la pulizia si consiglia l’uso di un panno morbido ed asciutto. 
Il gobo è realizzato in vetro: maneggiare con cura poiché un eventuale urto potrebbe provocare la crepatura e/o rottura del vetro. Non utilizzare inoltre oggetti appuntiti o abrasivi, la delicata superficie del gobo potrebbe graffiarsi.

Sì, compilando un modulo da noi fornito con la richiesta di distanze e specifiche saremo in grado di creare per voi un gobo progettato ad hoc per compensare la distorsione dell’immagine.

L'opinione dei nostri clienti

I nostri clienti ci scelgono perché produciamo solo prodotti italiani, per il nostro servizio di assistenza clienti e per le performance dei nostri gobo e proiettori.

Tutte le recensioni che leggerai sono certificate da “Trusted Shops”.

Scarica il nostro catalogo

Nel nostro Catalogo Prodotti trovi maggiori informazioni su Goboservice e sulle caratteristiche tecniche dei nostri proiettori.