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Haben Sie Fragen zum Kauf unserer Produkte, zu unseren Serviceleistungen oder Garantien?

Auf dieser Seite finden Sie alle Antworten!

Häufig gestellte Fragen

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Ja, sowohl die Projektoren als auch die Gobos sind von uns, Goboservice hergestellt und sind 100% Made in Italy.

Sie können ein Angebot anfordern, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden, oder eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben.

Um ein Gobo zu bestellen, müssen die Marke und das Modell des verwendeten Projektors, die Menge der gewünschten Gobos und das Datum, bis zu dem es geliefert werden muss, angegeben werden.

Handelt es sich um ein individuelles Gobo, muss auch eine Datei im Vektorformat oder zumindest in hoher Auflösung (mindestens 600 dpi real) eingereicht werden; bei Standardgobos genügt die Angabe des Gobocodes.

Unsere Standardgobos wurden für die Produktion in Glas entworfen und entwickelt, das die Möglichkeit bietet, detailliertere Bilder mit größerer Definition und Schärfe der Projektion als Metallgobos wiederzugeben.
Daher ist es im Allgemeinen nicht möglich, die Gobos in unserem Katalog aus Metall herzustellen.

Sie können ein Angebot anfordern, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden

Nein, nicht unbedingt.
Wir produzieren Gobos für alle Arten von Projektoren und Moving Heads auf dem Markt.

Nein, die Verwendung unserer Produkte ist sehr einfach: es reicht die Anweisungen in den Bedienungsanleitungen zu folgen.

Auf die Projektoren gibt es 1 Jahr Garantie.

Für die Gobos ist die Einhaltung von Kundenwünschen und Vorschauen, die von den Mitarbeitern gesendet und vor Produktionsbeginn bestätigt werden, gewährleistet.

Weitere Einzelheiten zur Garantie finden Sie in den allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Sie können uns per E-Mail und Telefon unter den hier angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Um eine Projektstudie durchführen zu können, müssen Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

  • der Abstand zwischen dem Befestigungspunkt des Projektors und der Projektionsfläche.
  • ein Foto der Projektionsfläche.
  • die Größe des Bereichs, der von der Projektion abgedeckt werden soll.
  • die Umgebungshelligkeit.
  • alle zu projizierenden Grafiken.

Fordern Sie hier ein Angebot an.

Bei Bedarf ist es als Zusatzleistung möglich, die Erstellung der Projektionsgrafik in das Angebot aufzunehmen.

Ja, wir kümmern uns nur über unser Netzwerk qualifizierter Partner um die Installation von Goboservice-Projektoren.

Ja, unser Netzwerk wird ständig erweitert.
Kontaktieren Sie uns, um einen Partner in Ihrer Nähe zu finden.

Ja, ein großer Teil des Projektorkatalogs ist auch zum Verleih verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Gobo-Projektoren sind „Licht“-Projektoren, die durch das Einlegen eines Gobos oder einer Animationsscheibe, eine Projektion erzeugen.

Eine Montageanleitung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Projektors.
Zusammen mit unseren Gobos liefern wir immer ein Handbuch mit Montageanweisungen.
Um eine Beschädigung des Gobos während des Gebrauchs zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:

  • Installieren Sie s/w Gobos mit der grauen Seite zur Linse hin ausgerichtet.
  • Montieren Sie die Farbgobos mit der schwarzen Seite zum Objektiv hin.

Zur Reinigung verwenden Sie weiche Lappen.
Das Gobo ist aus Glas hergestellt: Seien Sie vorsichtig, da ein möglicher Aufprall das Glas brechen und / oder reißen könnte. Verwenden Sie auch keine scharfen oder scheuernden Gegenstände, da die empfindliche Oberfläche des Gobos zerkratzt werden kann.

Ja, durch Ausfüllen eines von uns zur Verfügung gestellten Formulars mit der Anforderung von Abständen und Spezifikationen können wir für Sie ein Gobo speziell zum Ausgleich von Bildverzerrungen erstellen.

Die Meinung unserer Kunden

Unsere Kunden wählen uns, weil wir ausschließlich italienische Produkte herstellen, für unseren Kundenservice und für die Leistung unserer Gobos und Projektoren.

Alle Bewertungen, die Sie lesen, sind von „Trusted Shops“ zertifiziert.

Laden Sie unseren Katalog herunter

In unserem Produktkatalog finden Sie weitere Informationen zum Goboservice und den technischen Eigenschaften unserer Projektoren.