Politique de confidentialité



Informations sur le traitement des données à caractère personnel conformément aux articles 13 et suivants du règlement de l’UE n° 2016/679 (RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES – RGPD).

Avant-propos

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, Sunland Optics S.r.l avec siège social à Reggio Calabria, Via Vecchia Provinciale Archi, 167, numéro d’enregistrement TVA 02160630808, en tant que contrôleur de données, est tenu de fournir des informations sur l’utilisation des données personnelles, en vertu de la législation applicable telle que le Règlement UE 2016/679 (Règlement général sur la protection des données – GDPR) et le décret législatif 196/2003 et ses modifications ultérieures, ainsi que les dispositions des autorités nationales et supranationales sur le sujet, telles que le Garante per la protezione dei dati personali).

Conformément à la législation indiquée, le traitement des données personnelles sera basé sur les principes d’exactitude, de légalité, de transparence et de protection de la vie privée et des droits de l’utilisateur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Sunland Optics srl, en la personne de son représentant légal pro tempore, numéro de TVA : 02160630808, dont le siège social est situé Via Vecchia Provinciale Archi n. 167, Reggio Calabria, Tél. : 0965/813264 ; e-mail : amministrazione@goboservice.com.

Ces informations ne concernent que les sites suivants appartenant au contrôleur.

Les informations ne s’appliquent pas aux autres sites qui peuvent être consultés par l’utilisateur en accédant à d’autres liens sur le site.

2. Dates traitées

Afin d’atteindre les objectifs énoncés dans le paragraphe suivant, le contrôleur des données peut traiter les informations suivantes :

  1. Données permettant de suivre le comportement de navigation sur le site, telles que l’adresse IP de l’appareil utilisé, l’heure d’accès au site et les pages visitées, les préférences de navigation, les paramètres relatifs au système d’exploitation utilisé par l’utilisateur ;
  2. Les données d’identification et de contact, telles que le nom, le prénom, l’e-mail, le numéro de téléphone, la profession, si elles sont communiquées par les utilisateurs dans les formulaires de demande d’informations, ainsi que dans le cadre de l’interaction avec le contrôleur par le biais des canaux de contact (téléphone, e-mail, Whatsapp, fax, etc.), ainsi que pour toute autre activité liée à l’exécution d’obligations contractuelles ou non contractuelles ;
  3. toute autre donnée personnelle portée à la connaissance du responsable du traitement à la demande de l’utilisateur. Le responsable du traitement ne traite pas les catégories particulières de données visées à l’art. 9 Règl. Par conséquent, sous réserve de l’article 3, lettre m de ces informations, si ces données ont été divulguées, elles seront rapidement supprimées ou rendues anonymes.

3. Objet et base juridique du traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

  1. répondre aux demandes de l’utilisateur ou les exécuter, conclure un contrat de vente de produits et/ou de services, exécuter ponctuellement les obligations découlant des phases précontractuelles et contractuelles. La base juridique de ce traitement est l’ exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
  2. remplir, exécuter ou exiger l’exécution d’obligations spécifiques ou de tâches spécifiques requises par les lois, les règlements et/ou les réglementations de l’UE, toujours dans le seul but de gérer le contrat ;
  3. Protéger tous les droits réciproques découlant des négociations et/ou de la conclusion du contrat lui-même ;
  4. l’exercice d’activités commerciales dans le respect de la législation en vigueur sur le secret professionnel, la base juridique de ce traitement étant la protection d’un intérêt légitime du responsable du traitement ;
  5. Finalités statistiques: ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement à faire progresser ses activités afin d’améliorer la qualité de ses produits ou services ;
  6. Marketing direct :
  • Envoyer aux clients, par courrier électronique, des communications relatives au marketing direct de la société pour des produits et/ou des services similaires à ceux couverts par des contrats antérieurs. La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime du Responsable du traitement à une activité de marketing optimisée pour ses offres (considérant 47 du GDPR) ;
  • Envoyer par courrier électronique des communications relatives au marketing direct de l’entreprise aux utilisateurs qui, bien que n’ayant pas acheté de produits similaires, ont donné leur accord au traitement de leurs données aux fins décrites dans le présent point ;
  1. demander des évaluations et des commentaires sur des produits et des services, auquel cas le traitement est effectué sur la base de l’intérêt légitime du responsable du traitement à promouvoir et à améliorer ses produits ou ses services ;
  2. la protection d’un droit du responsable du traitement ou d’un tiers, dans le cadre d’une procédure judiciaire ou extrajudiciaire, qui est considéré comme un intérêt supérieur au sens du considérant 47 du GDPR ;
  3. Permettre une bonne navigation sur le site du contrôleur grâce à des cookies, appelés données de navigation (voir les informations spécifiques sur les cookies);
  4. Réaliser, si l’utilisateur a donné son consentement exprès, libre et éclairé et jusqu’à ce qu’il soit révoqué, également au moyen d’outils électroniques, des activités d’analyse du comportement spécifique et des habitudes de consommation (profilage) afin d’améliorer les services fournis et d’orienter les propositions commerciales d’intérêt pour l’utilisateur.
  5. assurer la sécurité des réseaux et des informations, dans la mesure strictement nécessaire et proportionnée, sur la base de l’intérêt légitime du contrôleur ;
  6. Divulgation à d’autres sociétés affiliées ou filiales du contrôleur des données à des fins administratives internes, sur la base de l’intérêt légitime du contrôleur des données, considéré comme prépondérant conformément au considérant 48 du GDPR ;
  7. Considérant que le Responsable du traitement n’exige pas la fourniture de catégories particulières de données conformément à l’Art. 9 GDPR, lorsque l’Utilisateur, aux fins de l’exécution du contrat, fournit indépendamment les catégories particulières de données susmentionnées (par exemple, en envoyant des images susceptibles de révéler l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle de la personne fournie par l’Utilisateur) et que ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat, la base juridique du traitement sera le consentement exprès, libre et éclairé de l’Utilisateur.

La fourniture de données est facultative. Toutefois, le fait de ne pas fournir les données jugées obligatoires (marquées d’un astérisque) empêchera l’inscription correcte sur le site, ainsi que la possibilité d’utiliser les services demandés et de conclure et/ou d’exécuter le contrat.

4. Méthodes de traitement

Vos données seront traitées par des moyens manuels et automatisés, en prenant des mesures de sécurité appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles.

5. Portée des connaissances, diffusion et communication

Les données et informations fournies par l’utilisateur ne seront connues que du responsable du traitement et des personnes autorisées à les traiter – telles que les employés, les stagiaires, les collaborateurs – qui, dans ce cas, ne pourront accéder qu’aux données strictement pertinentes pour la collaboration demandée par eux. conformément au contenu des autorisations individuelles.

Les données fournies peuvent être divulguées au niveau national et/ou international uniquement à la demande expresse de l’utilisateur et avec son consentement éclairé.

Les données personnelles seront communiquées, selon des procédures appropriées, à des collaborateurs internes, à des collaborateurs externes – tels que, par exemple, des sociétés de conseil juridique, commercial et fiscal, des consultants techniques à temps partiel – au fisc, à des sociétés de services maritimes. Les données personnelles seront également communiquées à des institutions de crédit, des clients et/ou des fournisseurs, à une société de transport, à des sociétés de transfert et de recouvrement de créances, à l’autorité judiciaire et, dans tous les cas, à tous les sujets auxquels la communication est nécessaire pour l’accomplissement correct des finalités susmentionnées.

Les données personnelles peuvent être transférées vers des pays de l’Union européenne et vers des pays hors de l’Union européenne aux fins susmentionnées. Dans le cas de pays tiers, toutefois, elles ne seront transférées que si ces pays garantissent des niveaux adéquats de protection des données ou si le transfert est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat conclu entre l’utilisateur et le propriétaire ou à l’exécution de « mesures contractuelles prises à la demande de l’utilisateur en vertu de l’art. 49 RGPD.

Le titulaire informe par la présente que le site web www.goboservice.com met en œuvre le label de confiance Trusted Shops Trustbadge fourni par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Cet outil est destiné à certifier la qualité des services et/ou des produits proposés sur le site par le biais d’avis de clients. Cet outil sert à protéger l’intérêt légitime du Propriétaire dans la commercialisation optimale des produits. Par conséquent, si l’Utilisateur achète un produit et/ou un service auprès du Propriétaire et donne son consentement à ce traitement, l’identifiant et son adresse électronique seront automatiquement transmis aux parties susmentionnées, qui lui enverront une demande d’évaluation concernant les services et/ou les produits achetés. Dans ce cas, les conditions générales de Trusted Shops s’appliquent.

6. Période de conservation

Les données sont traitées pendant toute la durée de la relation contractuelle et pendant la période précédant l’établissement de celle-ci ; ainsi que, après la cessation de la relation, pendant la période de prescription des droits et/ou dans les délais légaux prévus par la législation fiscale.

Les données traitées aux fins visées à l’art. 6 La lettre « F » sera conservée pendant une période de 5 ans, sans préjudice des droits prévus à l’article. 7 du présent avis.

Les données collectées aux fins de l’article 6, lettre « J », seront conservées pendant une période de 24 mois. Après cette période, elles seront supprimées ou rendues anonymes.

7. Exercice des droits de la personne concernée

À l’exception des limitations prévues par le GDPR lui-même, l’utilisateur peut, à tout moment, exercer les droits suivants :

  1. l’accès aux données à caractère personnel (article 15 du RGPD) ;
  2. rectification (article 16 du RGPD), effacement (article 17 du RGPD), limitation du traitement des données le concernant (article 18 du RGPD) ;
  3. la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
  4. l‘opposition au traitement (article 21 du RGPD)
  5. la révocation du consentement , le cas échéant : la révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement sur la base du consentement donné avant la révocation ;
  6. plainte auprès de l’autorité de contrôle (Garante per la protezione dei dati personali).

Ces droits peuvent être exercés en envoyant une demande à privacy@goboservice.com.

8. Exercice du droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant une demande par courrier électronique à privacy@goboservice.com.



Ces informations sont à jour au 10 janvier 2025.